Un cliente trova un’auto sul tuo sito, chiede informazioni e prenota un appuntamento. Da quel momento, ogni passaggio deve essere semplice da gestire, per lui e per chi lavora in concessionaria.
Realizziamo siti web automotive collegati a CRM personalizzati: i veicoli vengono presentati online e le richieste confluiscono in un ambiente organizzato, dove assegnare i contatti, pianificare le attività e seguire l’evoluzione delle trattative.
Un progetto unico, costruito intorno al tuo modo di lavorare.
Veicoli, contatti e attività commerciali collegati in un flusso di lavoro condiviso.
Gestisci schede, immagini, prezzi e disponibilità attraverso un flusso collegato al sito. Gli aggiornamenti raggiungono la vetrina online, riducendo gli inserimenti ripetuti e il rischio di informazioni non allineate.
Le richieste provenienti dal sito entrano nel CRM con il riferimento al veicolo di interesse. Ogni contatto può essere assegnato a un operatore, con uno storico di note, attività e aggiornamenti.
Pianifica visite in sede, test drive e chiamate di follow-up. Venditori e responsabili possono consultare gli impegni e sapere quali attività sono previste per ciascun cliente.
Segui il percorso commerciale dal primo contatto al preventivo e al contratto, con passaggi, autorizzazioni e responsabilità definiti secondo l’organizzazione della tua azienda.
Costruiamo il progetto intorno ai tuoi processi, alle persone che lo utilizzano e agli strumenti già presenti in azienda.
Venditori, BDC, responsabili e amministrazione hanno compiti diversi. Definiamo accessi, visibilità e passaggi operativi per rendere chiaro chi deve fare cosa.
Il cliente può cercare un veicolo e contattarti dal proprio smartphone. Il team può consultare le informazioni e aggiornare le attività attraverso un’interfaccia pensata anche per l’utilizzo in mobilità.
Colleghiamo sito e CRM a gestionali, fonti stock, calendari e servizi di comunicazione, in base alle possibilità di integrazione dei sistemi utilizzati.
Dashboard e report aiutano a leggere provenienza dei lead, appuntamenti, preventivi e andamento delle trattative, offrendo una visione più chiara del lavoro commerciale.
Ho deciso di rivolgermi a Sesinet perché cercavo un team di esperti per lo sviluppo del nostro CRM personalizzato e abbiamo iniziato un percorso insieme da lungo tempo, raggiungendo stabilmente ottimi risultati.
Ci siamo affidati a loro per automatizzare il nostro processo di relazione con i clienti e abbiamo trovato un ottimo team, disponibilità nella comunicazione, nel dare informazioni e chiarimenti. Il lavoro è stato svolto in tempi brevi.
Le nostre soluzioni sartoriali possono contribuire ad aumentare l’efficienza del tuo business. Siamo pronti a collaborare con te per trasformare la gestione aziendale, aumentare la produttività e massimizzare i profitti.
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